Condition Général de Vente

Vous avez le droit de retourner un produit et d'obtenir un remboursement complet ou un échange du produit, dans les 30 jours suivant la réception de la marchandise. Si vous changez d'avis sur un produit, vous devez contacter notre service client dans ce délai. Nous ne pouvons pas reprendre les produits qui ont été transformés ou utilisés. Il n'y a pas de remboursement pour les articles soldés, seulement la possibilité d'échanger ou de recevoir un avoir Lors du retour ou de l'échange d'un produit, vous payez les frais d'expédition.


Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à:

info@amagixshop.com


Renvoyez le produit accompagné de votre reçu à cette adresse:

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Remboursements

Vous recevrez votre remboursement via le même mode de paiement que lors de votre commande. Cela peut prendre jusqu'à 7 jours avant que l'argent n'atteigne votre compte.


Notre politique de retour

Vous avez le droit d'annuler vos achats sans donner de motif dans un délai de 14 jours calendaires après le jour de la livraison de la marchandise. Les marchandises doivent être intactes et inutilisées, avec toutes les étiquettes ou étiquettes intactes. Les retours endommagés ou salis, lavés, modifiés ou usés (sauf pour essayer l'article) peuvent ne pas être acceptés et peuvent être renvoyés au client et / ou un remboursement refusé. Tous les articles retournés doivent inclure la note de retour remplie avec un numéro de référence de commande et vos coordonnées. Les retours non identifiés peuvent ne pas être éligibles à un remboursement.


une. Des produits défectueux

Les marchandises sont défectueuses si elles sont reçues endommagées ou si un défaut de fabrication survient dans les six mois suivant l'achat. Les articles endommagés en raison de l'usure normale ne sont pas considérés comme défectueux. Pour les articles défectueux, Amagix vous remboursera intégralement, y compris pour l'expédition de retour, dès que possible. Dans la mesure du possible, nous vous proposerons de réparer les articles défectueux. S'il ne peut pas être réparé ou si le même produit n'est pas disponible, vous avez droit à un remboursement complet, y compris pour l'expédition et le retour. Si vous souhaitez échanger un article défectueux au lieu d'obtenir un remboursement, sachez que nous ne pouvons le remplacer que pour le même produit de même taille, sous réserve de disponibilité.


b. Réclamations

Si le produit est défectueux, endommagé ou si le retour est dû à une erreur de notre part, nous prendrons dans ce cas en charge ou rembourserons les frais de livraison. Veuillez signaler la réclamation à notre service client avant de retourner le produit, puis renvoyez le produit accompagné de votre reçu à cette adresse:


info@amagixshop.com


Politique d'intégrité

Chez Amagix, nous avons l'ambition d'être toujours totalement transparents sur les informations que nous collectons et comment nous les utilisons, ainsi que de le faire conformément à la législation en vigueur. Voici un résumé des données collectées et pourquoi, et comment nous contacter si vous souhaitez en savoir plus.


 


Loi applicable

Ces Termes et Conditions et tous les litiges survenant en relation avec ces Termes et Conditions ou avec l'utilisation du site Web ou avec tout achat sur le site Web sont régis par la loi espagnole. Amagix peut modifier ou amender ces Termes et Conditions à tout moment. Il vous est donc demandé d'accepter uniquement les Conditions Générales applicables au moment de l'achat avec chacune de vos commandes.


Propriété du droit

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Force majeure

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Vous avez les options suivantes:

- Carte de crédit (Mastercard / VISA / American Express)

- Pay Pal


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Amagix se réserve le droit d'annuler, de suspendre ou d'enquêter davantage sur une commande en cas de suspicion, même si le délai de livraison est affecté. Amagix peut également vous demander de confirmer la commande séparément par courrier envoyé à l'adresse de facturation avant la livraison de votre commande.


Biscuits


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